อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

เราดูแลข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้บริการ ข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและคุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขการใช้งานโปร่งใสติดต่อทีมกฎหมายได้
kik49 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันบัญชี และการปฏิบัติตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณใช้งาน ข้อมูลธุรกรรมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลเมื่อคุณปิดบัญชี

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการสร้างบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติการเล่นเกม ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สกุลเงิน และการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ เราใช้คุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งจะมีรหัส OTP ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะแจ้งเตือนคุณทางอีเมลหรือ SMS คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านใหม่หรือล็อคบัญชีได้ชั่วคราวหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เราจะดำเนินการลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชี หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกทีมว่าคุณต้องการขอข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และเราจะแนะนำขั้นตอนถัดไป ทีมแชทพร้อมช่วยคุณทุกวัน

อีเมล

ส่งคำขอของคุณพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมฟอร์มยืนยันตัวตนหรือขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ และแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตัวเอง สำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม คุณสามารถส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีได้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมจะส่งฟอร์มยืนยันตัวตนให้คุณกรอกก่อนส่งข้อมูลที่คุณร้องขอ เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับทางการเงิน หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภายในกรอบเวลาที่กำหนด

ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนเช่นอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ด้วยตัวเองในหน้าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติมเช่นชื่อหรือวันเกิด คุณต้องส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไข

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา การเข้าสู่ระบบ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันเช่นการจดจำการเข้าสู่ระบบอาจทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

เมื่อคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย แต่ข้อมูลบางส่วนเช่นประวัติธุรกรรมทางการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ

เราให้บริการเฉพาะในภูมิภาคที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้มีการพนันออนไลน์ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามไม่ให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณจะไม่สามารถสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานได้ เรายึดตามกฎหมายในประเทศและภูมิภาคที่คุณใช้บริการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต